住客点评>>
-
好评早晨需的改进,能加床,可以带孩,有停车场。
-
好评酒店花园好,别墅间距大,但服务不行。
-
好评人不多,空气清新,房子免费升级成别墅……下雨天住,有点寂寥……周围太安静了哈
-
好评整个环境还是不错的,闹中取静。旁边都是农家乐和钱家坞景区,离温泉?也不远。今后还会再...
-
好评很不错的地方,没什么人,很安静
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上一篇: 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇: 共享生态系统给酒店带来营收
苏州旺山耕岛别墅度假酒店交通指南
酒店位于国家AAAA级景区—旺山核心区域,与苏州吴中城市副中心越溪相邻。
【前往酒店】:
- 距离上海虹桥机场103公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离苏州火车站25.8公里,乘出租车约40分钟;
- 距离苏州汽车南站20公里,乘出租车约15分钟。
【酒店周边信息】:
- 位于旺山景区核心区域;
- 距离九龙潭景区650米,步行约10分钟;
- 距离叆叇岭景区650米,步行约10分钟;
- 距离石湖景区10.5公里,乘坐出租车约20-30分钟;
- 距离木渎景区11.4公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离太湖国家旅游度假区16.2公里,乘坐出租车约30分钟。